Виртуальная приемная - новая форма диалога власти и населения, которая наряду с традиционными формами - письменные обращения и личный прием у начальника Отдела образования, предоставляет дополнительную возможность получить исчерпывающие ответы (консультации) на интересующие вопросы, выступить с предложением и инициативой, высказать свое мнение по актуальной теме.
Основная задача виртуальной приемной - оперативно обработать и довести до сведения начальника Отдела образования все вопросы населения. Обращения граждан, направленные через виртуальную приемную, рассматриваются в сроки, установленные законодательством.
Правила работы виртуальной приемной
В соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в Отдел образования администрации муниципального образования "Новосергиевский район Оренбургской области" по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации".
- Все поля, помеченные "*" обязательны для заполнения!
- В поле "Имя отправителя" просим указать Ваше настоящее имя.
- В поле "E-mail отправителя" - адрес, на который Вам будет отправлен ответ (просим указывать реальный адрес, иначе ответ на Ваше обращение до Вас не дойдет).
- В случае, если Вы хотите получить по обычной почте, то в тексте сообщения укажите, что Вы не хотите получить ответ по электронной почте и напишите Ваш почтовый адрес. В этом случае ответ будет отправлен почтой на указанный адрес.